ご利用までの流れ
障害福祉サービスのご利用までの流れを順を追ってご説明します。
① お問合せ・見学お申込み
随時見学・体験を開催しています。ご家族の同席も可能です。当社訓練内容についての説明はもちろん、ご質問やご不明な点を1時間程のお時間でお聞きします。まずは、LINE・お問い合わせフォーム・お電話でご希望の日時をお聞かせください。
② 個別相談・見学
ご利用前に無料の個別相談を受け付けています。個別相談は事業所でもオンラインでもご見学頂けます。ご家族の同席も可能です。
③ 体験セッション
事業所で実際のプログラム・作業等に参加していただきます。アイワークスの雰囲気や、支援スタイルを体験してください。お一人お一人の特性をどのように自立や仕事に生かしていくのか、同じ目的を持った人たちの中に入ることで、自立や就活への意欲も高まります。体験セッションを支援員と一緒に振り返ることで、ご本人にとって最も適した支援を一緒に考えます。
④ 障害福祉サービス受給者証 申請・取得
障害福祉サービスをご利用頂く際は、以下の流れで手続きを行う必要があります。
④-a 利用を希望する事業所を決める。
④-b お住まいの自治体に障害福祉サービス受給者証の申請を行う。
④-c 受給者証の取得ができ次第、サービスの本利用が開始します。
⑤ 利用契約・利用開始
契約手続・重要事項説明をいたします。ご家族の同席も可能です。契約手続きと併せて、ご本人やご家族の今後のご希望や特性についてのお話を伺います。
利用申請の流れ
⑤-a 役所・役場へ利用申請
ご本人(または保護者)が自治体の窓口へ。希望する福祉サービスの利用申請をします。
⑤-b 利用計画を作成
ご本人(または保護者)とのヒアリングを踏まえ、「サービス等利用計画書」を作成します。その後、「サービス等利用計画書」を役所・役場に提出します。
⑤-c 関係者が利用計画の確認
自治体による申請書受理後に関係者会議を開催。ご本人(または保護者)、アイ・ワークス、計画相談スタッフなどで「サービス等利用計画」について確認をします。
⑤-d 計画が認定され、受給者証を取得
役所からサービスの利用を認める「障害福祉サービス受給者証」が届きます。
⑤-eサービス利用がスタート
サービスの利用を開始します。利用開始後も、一定期間ごとに計画の見直しをします。